Как меняется структура продаж стройматериалов в 2026 году
В апреле 2026 года строительный рынок активно обсуждает два взаимосвязанных тренда: сокращение числа офлайн-магазинов и стремительный переток клиентов в онлайн. Сети закрывают убыточные точки, а маркетплейсы и собственные интернет-магазины ритейлеров наращивают долю в продажах. Эти процессы меняют не только каналы сбыта, но и поведение покупателей, а также логистику всей отрасли.
Сокращение офлайн-точек — это объективная реакция на изменение потребительских предпочтений. Покупатели, особенно молодёжь и жители крупных городов, всё чаще предпочитают заказать товар с доставкой, чем ехать в магазин. Это экономит время и позволяет сравнить цены без физического перемещения.
Как переток в онлайн влияет на продажи лидеров
Крупные сети, которые раньше делали ставку на гипермаркеты, теперь пересматривают стратегию. Они развивают собственные сайты, приложения, предлагают самовывоз из складов, а также открывают небольшие точки выдачи. При этом падение офлайн-продаж пока не компенсируется ростом онлайн, что ведёт к общему снижению оборота у некоторых игроков.
Однако маркетплейсы, напротив, фиксируют рост продаж строительных материалов на 30–60% в разных категориях. Это показывает, что потребители доверяют цифровым платформам и готовы покупать там даже крупные партии.
Что теряет покупатель при закрытии офлайн-магазинов
Главная потеря — возможность «потрогать» товар, оценить его цвет, фактуру, размеры вживую. Особенно это важно для отделочных материалов, мебели, сантехники. Также снижается доступность консультаций специалистов, которые в офлайне могут дать советы и помочь с выбором.
Частично это компенсируется видеообзорами, отзывами и онлайн-консультантами, но не полностью. Поэтому многие эксперты считают, что полного ухода офлайна не произойдёт, просто он трансформируется в шоурумы и пункты выдачи.
Советы для покупателей в новой реальности
Чтобы не потерять в качестве выбора, рекомендуется использовать гибридный подход: сначала искать информацию и сравнивать цены онлайн, затем посещать шоурумы для финального решения. Также стоит подписаться на рассылки и акции маркетплейсов, чтобы не пропустить выгодные предложения. При заказе онлайн важно уточнять сроки доставки и возможность возврата, особенно для крупногабаритных товаров.
